新购买的发动机三个月内出现故障如何处理?

义乌法律咨询 2025-04-17
新购买的发动机三个月内故障,可依据三包规定处理。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,若发动机等出现严重问题,经修理仍无法正常使用,消费者有权要求更换或退货。不及时处理可能导致安全隐患,影响车辆正常使用及价值。
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发动机故障常见处理方式为修理、更换或退货。选择时,应考虑故障严重程度、修理次数及是否影响安全性能。若经多次修理仍无法解决问题,或存在严重安全性能故障,应选择更换或退货。
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发动机故障处理需分情况。一、轻微故障,先联系销售者安排修理;二、若故障严重或经两次修理未解决,依据《三包规定》要求更换发动机;三、若更换后仍有问题或存在安全性能故障,可要求退货,并保留好相关凭证以备维权。
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