外卖吃出头发商家正确的处理方式
义乌法律咨询
2025-03-18
外卖吃出头发，商家应退款并赔偿。依据《食品安全法》，外卖含头发属不符合标准的食品，可要求退全款及十倍价款赔偿。不及时处理可能影响商家信誉。
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外卖有头发，处理方式如下：1. 留存证据，如拍照、录像。2. 联系商家，说明情况，要求退款或赔偿。3. 商家不配合，则向消协或市场监管部门投诉，或提起诉讼。
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外卖吃出头发，常见处理方式是先与商家协商退款或赔偿，协商不成可向消协或市场监管部门投诉。选择处理方式时，应考虑商家态度及赔偿意愿，若商家拒绝合理要求，则采取进一步法律手段。
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