你好。我在某某企业里买了药品，现在我要求对

您想了解具体的法律依据来增强维权底气。根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。同时，第三十九条也规定了消费者可以通过与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门举报或向法院起诉等途径解决争议。这些法律条款为您的维权提供了有力支持。
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从法律角度看，有效维权应分步进行：首先，尝试与商家直接沟通，表达退款意愿及理由；若商家不理睬，可向购物平台、消费者协会或市场监管部门投诉举报；同时，收集并保存好购买凭证、商品问题证据等；最后，若上述途径均无法解决问题，可考虑向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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若选择向消费者协会投诉，您需准备购买凭证、商品问题证据等材料。然后，通过消费者协会的官方网站、热线电话或现场提交投诉。协会将审核材料，与商家沟通，并依据《消费者权益保护法》进行调解，尽力维护您的合法权益。